Votre panier
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Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site muralstone.fr.
La société MURAL STONE propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :
L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle.
Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur.
Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par chèque », ou « Paiement par virement bancaire », ou « paiement par Carte bancaire / PAYPAL ».
Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat.
- Paiement par chèque :
Dès validation de la commande, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande.
Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, et l’envoyer, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de «MURAL STONE », à l’adresse suivante : MURAL STONE - Lot 1 - Les entrepôts de La Farlède, 101 rue Pierre Gilles de Gennes, 83210 – LA FARLEDE.
Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque française seront acceptés.
Dès réception du chèque, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par email. La société MURAL STONE expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés, et au plus tard, 5 jours ouvrés, après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
- Paiement par virement bancaire :
Dès validation de la commande, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande.
Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d'effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de MURAL STONE, dont les coordonnées (Relevé d’Identité Bancaire) sont communiquées à l'acheteur.
Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société MURAL STONE expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés, et au plus tard, 5 jours ouvrés, après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
- Paiement sécurisé par Paypal ou Payplug, carte bancaire :
Dès validation de la commande, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL ou PAYPLUG, ou BANQUE de l’acheteur afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte PAYPAL ou de CARTE BLEUE personnelle.
Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.
La société MURAL STONE expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés, et au plus tard, 5 jours ouvrés, après constatation du paiement correspondant à la commande.
Le paiement par compte PAYPAL ou par carte bancaire est irrévocable.
En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors re-créditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
La société MURAL STONE communiquera à l’acheteur, par courrier électronique, la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société MURAL STONE, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : MURAL STONE Lot 1 – Les entrepôts de La Farlède, 101 rue Pierre Gilles de Gennes, 83210 – LA FARLEDE, soit par email à l’adresse suivante : contact@muralstone.fr, soit par téléphone au : 06.85.87.92.32.